Vrácení zboží

VRÁCENÍ ZBOŽÍ do 14 dnů

V České republice má každý spotřebitel právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od převzetí zboží. To znamená, že bez udání důvodu můžete do 14 dnů od doručení zboží e-shopu toto zboží vrátit a získat zpět peníze.

Postup při vrácení zboží:

Kontaktujte nás: Nejprve nás informujte o svém záměru zboží vrátit. V našich obchodních podmínkách naleznete formulář pro odstoupení od smlouvy, který můžete vyplnit a odeslat na vylito@seznam.cz. Pokud formulář nenajdete, kontaktujte nás e-mailem na vylito@seznam.cz a v oznámení o odstoupení od smlouvy uveďte:

• Vaše jméno
• Číslo objednávky
• Datum nákupu
• Název vráceného zboží

Zašlete zboží zpět: Zboží by mělo být vráceno nepoškozené a v původním obalu. Před odesláním si zboží důkladně zabalte, aby se při přepravě nepoškodilo. Náklady na dopravu zpět do e-shopu hradíte vy sami. Balíček zašlete na adresu: Monika Machovcová, Vladimíra Majakovského 2093, 43401 Most. Zboží neposílejte na dobírku.

Doporučujeme zvolit způsob doručení s možností sledování zásilky, aby se předešlo jakýmkoli komplikacím při ztrátě zásilky.

Po obdržení vráceného zboží a ověření jeho stavu vám do 14 dnů vrátíme peníze stejným způsobem, jakým jste platili.